導入事例アンケート

利用していた

価格が高い、欲しい機能がない

年に5回複数誌を紙で郵送しており、そのカタログをデジタル化していました。
ただ、郵送先の属性によって細かな違いがあり、その分外注先へ登録コストが発生していました。
また、レポート機能がなく、パラメータを各種リンクに埋め込みGA4等で確認していたが、設置の手間、確認の人的コストが発生していました。

デジタルカタログのアップロード、リンク設定を外注せず、内製化できること。
また、操作方法がわかりやすく、属人化せずにだれでも扱えること。
最後に、デジタルカタログの閲覧数のほか、どの部分が良く見られており、どの商品がクリックされているかを把握できること。

上記の課題を解決するためにカタログ等を取り寄せ、担当者の方と打ち合わせを実施。
打ち合わせ時の説明で必要な機能があることがわかり、また、操作性も非常にわかりやすかったため導入を決めました。

内製にしたことにより、外注時よりもコスト削減に成功。
分析にかけていた時間については、50%以上カットすることができました。
また、閲覧数やクリック数、閲覧箇所を簡単に把握することができ、商品選定やカタログ制作に活かしています。一部カタログについては紙印刷をやめ、デジタルカタログのみに変更し、コスト削減の効果がありました。

操作性がわかりやすく、担当者同士の作業シェアがやりやすい、閲覧箇所や商品が可視化されているため、商品開発やカタログ制作の参考となります。

レポートを取る際にgoogleのタグ設置が必要などの作業を除き、ほぼ直感的に操作をすることができました。
複雑な作業についても、マニュアルが整備されており、一度覚えたあとは簡単に作業できるようになりました。
また、不明点があった際にサポートセンターが調査・回答してくださり、その内容も適切でした。

・価格が安い
・機能が充実している
・コストパフォーマンスが良い
・作成に時間がかからない
・ユーザーインターフェースがわかりやすい
・サポート体制が充実している

コストパフォーマンスが良く、操作性がよいので作業の属人化を防げます。
また、レポート分析を行うことで、多岐にわたる部署の業務をフォローできます。

現状分析をはじめ、商品開発やカタログのレイアウトの参考にしようとしているが、まだ実行はできておらず、実行しPDCAを繰り返して売上アップにつなげたい。
また、デジタルカタログのリンクを各媒体に掲載し、サイト流入者を増やして、フォロー施策を実施していきたい。

リンクの自動設定(AI等でリストを取りこめば自動で適した場所にリンクを設定するなど)