万全のサポート体制

デジタルブックの作成や運営に関する質問・相談をしたい

ご契約ユーザ様向けに専用のサポート窓口をご用意していますので、専用のメールアドレス及びサポートダイアルにお問い合わせいただければ、専門スタッフが応対させていただきます。

契約前の無料トライアル版を利用中に、質問・相談をしたい

無料トライアルをご利用中のお客様にも、専用のサポート窓口をご用意しています。専用のメールアドレス及びサポートダイアルにて、専門スタッフが応対させていただきます。

サポート受付時間:弊社営業日9:30~12:00、13:00~17:00
※お問い合せは、専用窓口「meclib サポートセンター」内から行えます。

製品の操作方法や、最新バージョンの情報を知りたい

お客様専用の「マイページ」より、よくあるご質問、各種マニュアル、操作ガイドなどをご覧いただけ、様々な角度から操作方法をご理解いただけるようになっています。
また、最新バージョンリリースのご連絡は弊社からメールにてご連絡しています。

ユーザー向けセミナーを
開催しています

meclibユーザー向けセミナー

弊社では、meclibをご利用のお客様を対象とした
フォローアップセミナーを開催しています。

meclibの基本操作から即実践に応用できるテクニックを
ご紹介していますので、meclibを使い始めの方から
meclibをさら活用したいという方まで、
多くの方にご参加いただいています。

ご契約者様はマイページを
ご利用いただけます

「マイページ」は、ご契約ユーザ様がシステムにログインする際に表示する専用のページです。
各種機能の活用法のご紹介や、サービスの障害状況、ご利用をサポートする各種マニュアル、よくあるお問い合わせに対するFAQをご確認いただけます。
カスタマーサポートへのお問い合わせ窓口もこちらからご利用いただけます。

マイページ
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